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走进博雅的大门，一排身着粉红色护士服的导医护士竟然同时站在了我的身前，同时鞠躬，异口同声地说道：“先生您好，有什么可以为您服务”
这阵仗我倒是真的没见到过，在我们仁心医院，通常是两个导医护士为一组，可这里足足有十来个，在导医护士旁边的液晶屏幕上，出现了提示语：“您可以选择一名导医全程陪同，为您服务”
原来是这样，这选择的余地也太大了吧，我心里一阵暗爽，这感觉，就想选个女孩子交朋友一样，从十几个美女中选择自己喜欢的，这的确是一件令人愉快的事情。
我挑了一个8号，然后她走了过来，说道：“先生您好，我是导医8号，请问先生贵姓？”
“我姓方”
“方先生，请跟我来”8号导医引路道。
其实来这里看病的人，绝对是有钱人，所以即便来看也是慢性病或者想保健，要是急诊，早就叫医生上门服务了，所以挑选导医什么的，虽然比较耽误时间，不过也算是一种享受吧。
在导医护士的引导下，我们走到挂号窗口前，“方先生，请坐，请问您哪里不舒服？”
“哦，我的头有点疼……”
“那这样吧，我先安排您就诊，您把挂号费两百元给我，我去为您办理手续……”说着，又从衣服口袋里掏出一个小型的对讲机。说了一通，这设备还真够先进地。没过一分钟，就有另外一个导医过来了，把我先领去诊疗室那边。
我刚到诊疗室里坐好，8号已经回来了，递给我一张医院的卡和挂号费单据，“方先生。我已经通知了李医生，他马上就会过来的”
果然。她话音刚落，一位老医生就走了进来，简单地为了几句后，就要求我做脑电图扫描，我知道这是贵族医院惯用的极量，无非就是想多敲一点病人的钱而已，我们医院也是这样做的。
做完检查。当然是没有事啦，因为我本来头就不疼，医生给我开了一些药，就由8号导医带我下去了，到了楼下，8号导医让我坐下，然后倒来了温水，给我服药。并关切地询问我感觉如何，这实在让我有一种备受关爱的亲切感。
走出医院，我已经很佩服韩俊伟这个人了，没想到他能把服务上升到如此高地境地，要是我是病人，对比两家医院以后。一定会选择博雅医院，虽然他们医院的各种费用都比我们地稍微贵一些，但是来这里看病的都是超有钱的人，能得到更好的服务，贵百十来块钱又算什么呢。怪不得博雅医院开张两个月，就已经把我们的客人抢去了百分之十这么多，果然是有他的道理。
回到公司，我有点郁闷，赵老之前的估计一点也没有错，如果再这样下去。我们医院客户地流失率还会继续上升。得马上想办法改善这样的局面。否则后果不堪设想。
于是，我立即召开公司主管级会议。通报目前的状况，因为公司的行政人员主要负责医院的经营模式，所以等到齐后，我就劈头盖脸地骂了上去：“作为仁心公司的各部门主管，你们是怎么工作的？公司难道就养了你们这些闲人？竟然对公司目前所面临的危机不闻不问，幸亏赵院长来跟我提起，你们呢？一个个都不知道是在干些什么！”
我地确有些火了，虽然这事情我得负主要责任，因为公司的财务报表除了财务人员、赵院长外，只有我能看到，公司的中层管理人员是看不到的，但是他们最起码也要对医院这两个月来的反常有所警觉啊……
骂完一通后，我让他们每人总结两条改进医院经营模式的方法，明天早上十点前亲自送到我办公室，如果过了十点，或者少了一条，以后就不用来上班了。
见我发了狠话，他们自然是连忙点头。果然，第二天我九点上班，刚走到办公室门口，已经看见十几人地长队在等我了，看来我这个老板还是很有威信的，或者换句话说，他们还是很珍惜目前的这份工作的，毕竟这年头世道不景气啊，能找到份象样的工作就算不错了，更何况是如此高薪的呢。
我让他们一个个进来，不仅要有改善的建议，还有向我口头表述整个计划。
经过一整个上午听取意见，到中午十二点的时候，终于全部结束，还别说，这么一逼，还真有很大的效果，他们中好几个提出的建议都非常好，有些明显也是下了血本，花钱假装看病去博雅医院实地考察过地。
经过一个下午和晚上地总结，我已经把改善医院服务水平，提高医院整体服务质量的方案全部出台了，首先是要向博雅医院一样，增加导医，给客户选择地余地，然后就是客户挂号的时候，不能再推销我们医院的金卡了，毕竟客户是因为不舒服才会来医院，这样一味的推销，会让人感到厌烦；在后续的服务方面，我们也大胆开先河，为服用中药的患者免费熬制中药汤剂，家里有难闻的药味总是让人不舒服的，现在医院能为患者熬药，他们当然是求之不得啦。而且我们仁心医院还出台了一项新的措施，现在来我们医院就诊，不管是否办了金卡，都可以享受我们为金卡会员提供的野外散心旅游一次以及我们医院提供的专家上门诊疗一次。
果然这些服务的措施出台，然后下放到下面的医生护士以后，经过一个多月的努力，我们的收入终于有了回升，一个月就上升了八个百分点，这实在是一件让人兴奋异常的事情，看来前面那些功课都没有白做啊。
我开始有点洋洋得意了，这韩俊伟也不过如此嘛……
正在我偷着乐的时候，突然桌上的电话响了，是赵院长打上来的：“小山，你快下来，到医院门口，刚才保安科说出事了……快……”
我撩下电话，直奔电梯而去……
【……第五卷王朝霸业第三十九章亲自打探--《文字更新最快……】