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在秤杆刘村村委会，秤杆刘衡器股份有限公司正在召开董事会，在村委会召开董事会的原因有两个：一是工厂没有那么大的办公室，参加这次董事会董事就有二三十人，总不能坐在车间里开吧；二是在村委会开会没有闲人打扰，村委会毕竟是国家最基层的“行政部门”。/ 若看小说不过，这次董事会跟以往不同，整个会场一派肃穆的气氛，大家都在认真聆听，因为董事会将作出一项有关公司生死命运的重大决定。
董事会由公司副总经理刘成主持，只听见刘成说：“首先请财务部经理汇报公司的财务状况。”
财务部经理拿出报表念到：“各位董事，各位领导，大家好，下面由我汇报一下公司四个月以来的财务状况，公司四个月来共生产各种型号的镑秤39965台，实现销售收入502•；；3万元，盈利49•；；5万元，扣除各种费用、罚款和这批劣质配件的损失共计33万元，目前公司盈利16•；；5万元。”
财务部经理的话音一落，会议现场变得热闹起来，董事们纷纷说：“真想不到公司出了这么大的事情还盈利这么多啊！我还以为血本无归了呢。”
刘成大声说：“大家静一静，听刘经理继续汇报。”众人这才停止议论。
财务部经理接着汇报：“我们造成的损失主要是来自报废的衡器配件和未来退货造成的损失，这批货将积压在我们的仓库。”
会场立刻热闹起来，刚才紧张的气氛渐渐缓和了，有董事提议：“能不能把退货改为调换，这样我们不就可以减少损失了吗？”
“是啊，我们给他们调换，只损失了配件的成本，我们把调换回来的镑秤修理好后仍可以发出去，这样，我们的损失就会相应地减少，只要能把问题解决了就行。”众人纷纷附和。
孙家树站起来说：“我首先声明一下，必须是无条件退货，我们的产品问题很多，不仅仅是劣质配件的问题，外观，灵敏度都有问题，等我们把这些难题全部解决了以后才能发货，我们不能自己把自己的路堵死，生意场上讲究的是诚信，信誉值千金，我们赔得起钱，但我们赔不起信誉，赔不起我们秤杆刘这个招牌。另外，退货时我们要主动赔礼道歉，态度要诚恳，争取得到客户谅解，希望各位董事能够理解，同意我的建议的请举手。”
大多数董事都举起了手。
孙家树接着说：“这次重大质量事故是一次血的教训：没有好的质量，产品就很难再市场上立足，不懂技术就不会有好的质量，我们只能被别人牵着鼻子走，处处被动挨打，别人把我们卖了我们还帮着数钱，真丢人啊。吃一堑，长一智，就像学走路的小孩子，虽然我们跌倒了，毕竟我们试探着走出了第一步，实践证明，这一步我们走对了，我们可以欣喜地看到，扩大再生产已经势在必行，我们现在的生产场地已经极大地制约了工厂扩大再生产的需要，刚好我们也收到了环保局下的限期改正的通知书，趁着公司整顿的这段时间，我提议在村东国道边筹建工业园区，把工厂迁出去，这样，既可以满足生产的需要，又可以使村民远离污染和噪音之害。”
“这可是一个一举两得的办法，特别是污染和噪音的问题，村民们已经嚷嚷了好几年了，这样一来，所有的问题都迎刃而解了。”董事们纷纷表示同意。
孙家树最后说：“趁着这个间隙，我还想到南方一带走一走，学一学人家先进的生产和管理经验，我们这样摸着走，处处碰壁，付出了惨痛的代价，我们交不起这么昂贵的学费。首先声明一下，我这次出去学习是自费的，我走后，建议由副董事长刘成主持公司全面工作希望各位董事能够支持。”
“同意，同意。”在座的董事全部举起了手。
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